La Tarjeta Sanitaria Europea, conocida también como TSE, es un documento gratuito, personalizado e intransferible, que le permite al ciudadano o residente legal gozar de beneficios médicos o servicios sanitarios relacionados con la medicina, en cualquiera de los países de la Unión Europea. Esta tarjeta garantiza el acceso al servicio sanitario público, siempre y cuando el usuario se encuentre de paso por uno de estos países (con estadía temporal) y con la condición de que su visita al país no sea, específicamente, por motivos médicos. Las personas aseguradas en los países europeos, independientemente de su condición (estudiante, turista o empleado) podrán contar con asistencia médica en casos fortuitos o de emergencias, por un precio equivalente al de los países de donde provienen, recibiendo, en algunos casos, atención gratuita, sin costo alguno.

La naturaleza de las prestaciones sanitarias dependerá de la legislación que rija los servicios de cada país, requiriendo en algunos casos el pago, no reembolsable, de una cantidad o porcentaje derivado del servicio médico recibido. Dependiendo del país de destino, los montos pueden variar, llegando incluso, en algunos, a exonerarse el pago de las prestaciones sanitarias.

La solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea se realiza, bajo diferentes modalidades pudiendo hacerse vía telefónica, vía telemática en el portal destinado para este trámite o de manera presencial, en las oficinas de seguridad social de cada país; en el caso específico de los españoles, éstos podrán solicitarla a través del Ministerio de Empleo y Seguridad Social del Gobierno de España. La emisión de esta tarjeta será procesada de acuerdo a ciertas condiciones y requerimientos que explicaremos a lo largo de este post. Si deseas saber cómo solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea, debes continuar leyendo las siguientes líneas para que te enteres, con precisión y detalle, los requisitos que debes reunir para obtener este importante documento.

Tarjeta Sanitaria Europea

Solicitud de Tarjeta Sanitaria Europea: tres maneras sencillas de tramitarla

Solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea es un proceso práctico y sencillo, independientemente del país europeo en el que te encuentres, generalmente casi todos tienen disponible las mismas modalidades de solicitud, siendo su emisión y entrega un proceso rápido. En el caso de España, el Gobierno de este país, a través del Ministerio de Empleo y Seguridad Social, pone a disposición de sus usuarios tres sencillas modalidades de solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea para que puedas tramitar o renovar este importante documento. Antes de explicarte a qué modalidades nos referimos vale la pena recordarte, que la TSE no es una tarjeta de expedición obligatoria para los ciudadanos o residentes legales de la Unión Europea, sin embargo la posesión de este documento puede  facilitarte la estadía en cualquier país miembro, especialmente si surgen imprevistos de salud o atención médica que debas considerar de emergencia.

Los ciudadanos o residentes en España, cualquiera que sea su condición legal (turismo, estudios académicos o empleo laboral), podrán tramitar la Tarjeta Sanitaria Europea a través de las siguientes modalidades:

Solicitud de Tarjeta Sanitaria Europea vía telemática

El Gobierno de España, a través del Ministerio de Empleo y Seguridad Social, pone a tu disposición la sede electrónica de seguridad social para que puedas solicitar, vía telemática, la Tarjeta Sanitaria Europea. El ingreso al portal podrás realizarlo con identificación o sin identificarte, dependiendo de cuál sea tu caso particular. Si realizas la solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea con identificación, deberás entrar a la página del Ministerio y, a través del portal Tu Seguridad Social, podrás autenticarte mediante tu certificado digital o con tu cl@ve – usuario contraseña.

Sólo podrán acceder con identificación los titulares principales para solicitar tanto su TSE como la de sus beneficiarios; una vez autenticado deberás seguir los siguientes pasos:

  • Ubica el apartado Asistencia Sanitaria y da clic sobre él
  • Haz clic en Pedir Tarjeta Sanitaria Europea
  • Registra la dirección de domicilio a dónde deseas te sea enviada la TSE
  • El sistema te indicará el envío de tu tarjeta, en la dirección que indicaste, durante los próximos diez días a la realización de tu solicitud.

Solicitud de Tarjeta Sanitaria Europea vía telemática

Si por el contrario debes realizar la solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea sin identificación, podrás acceder al sistema a través del llenado de un formulario que te será suministrado, siempre y cuando seas el titular de los derechos a recibir el servicio de asistencia sanitaria. Si este es tu caso, deberás seguir los siguientes pasos una vez que hayas ingresado al sistema electrónico de Seguridad Social:

  • Completa, cuidadosamente, el formulario, indicando los datos personales e información que se te solicite
  • Verifica que la dirección de domicilio, que aparece en la base de datos de Seguridad Social, sea la misma donde resides para el momento de tu solicitud, ya que no existe otra manera de que puedas recibir la Tarjeta Sanitaria Europea, sino en tu dirección de domicilio actual. Si tu domicilio no aparece actualizado en el sistema, debes dirigirte a las oficinas de Seguridad Social para actualizar la dirección de residencia.
  • El sistema te indicará el envío de tu tarjeta durante los próximos diez días luego de realizada la solicitud.

La solicitud de Tarjeta Sanitaria Europea vía telemática es una de las opciones más empleadas por los usuarios que realizan este trámite, sobre todo si se trata de renovar este documento. La solicitud de la TSE desde el portal virtual, ahorra tiempo y proporciona comodidad a la hora de efectuar tu solicitud.

Solicitud de Tarjeta Sanitaria Europea en forma presencial

En este caso la solicitud podrás realizarla en cualquiera de las oficinas de seguridad social disponibles en tu localidad. Si es la primera vez que vas a solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea deberás hacerlo, obligatoriamente, mediante esta modalidad teniendo en cuenta que cada miembro de tu familia, que te acompañará en el viaje, deberá poseer una TSE. Recuerda que la Tarjeta Sanitaria Europea es personalizada e intransferible por lo que cada persona debe acudir a su cita de solicitud por vez primera o renovación de la misma. Si deseas solicitar una cita para solicitud de Tarjeta Sanitaria Europea, deberás seguir los siguientes pasos:

  • Ingresa a la sede electrónica de la Seguridad Social
  • Accede al portal a través de la modalidad “con identificación” o “sin identificación”, según sea el caso
  • Completa, con cuidado, los datos requeridos en el formulario electrónico para Obtener Cita Previa, teniendo en cuenta no obviar los campos marcados con asterisco, ya que éstos son obligatorios. Dicho formulario consta de siete pasos, los cuales deben ser cumplidos a cabalidad para obtener la cita para TSE
  • Si requieres ayuda o información adicional para completar el formulario, presiona en “Guía para obtener, consultar o eliminar cita previa con certificado digital” o en su defecto en “Guía para obtener, consultar o eliminar cita previa sin certificado digital”.
  • Elije el CAISS donde deseas ser atendido el día de tu cita, selecciona el centro y espera el correo electrónico que el sistema te enviará indicando los datos de tu cita.
  • Revisa tu correo electrónico y verifica el día y la hora de la cita asignada.
  • Acude el día y la hora pautada al Centro de Seguridad Social elegido.

En caso de no conseguir una cita en el Centro de Atención e Información de la Seguridad Social, que hayas elegido, puedes concertar tu cita en otro centro. Si deseas, también puedes dirigirte directamente al centro donde deseas realizar tu cita, especialmente temprano, en las primeras horas de la mañana, para garantizarte la oportuna atención a tu solicitud.

La modalidad presencial para la solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea es aplicable, de manera ineludible, cuando se trate de personas cuyos contratos de trabajo sean temporales, desempleados que estén cobrando prestaciones, personas por límites de ingresos o aquellas que posean número de identidad de extranjero (NIE).

Solicitud de Tarjeta Sanitaria Europea vía telefónica

Otra de las maneras más fáciles de cómo solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea es a través del servicio de atención telefónica, que el portal de Seguridad Social del Ministerio de Empleo y Seguridad Social pone a disposición de sus usuarios. Puedes comunicarte al 901 16 65 65 perteneciente a pensiones y otras prestaciones para solicitar, tan sólo con marcar este número y desde la comodidad del lugar que desees, tu Tarjeta Sanitaria Europea.

Cómo solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea

Esta solicitud la puedes realizar de lunes a viernes (excepto feriados) en un horario comprendido entre las 9 y las 20 hrs, en el caso de España; luego de haber suministrado los datos que se te soliciten, recibirás la TSE en la puerta de tu casa, en un plazo no mayor a diez días luego de la solicitud.

Requisitos y documentos necesarios para solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea

Antes de solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea es importante que estés al tanto de los documentos y requisitos que necesitas para tramitar este documento; algunos requerimientos pueden variar dependiendo de tu estatus o condición, sin embargo los más comunes son:

  • Poseer la ciudadanía o la residencia legal en cualquiera de los países miembros de la Unión Europea, ya que las personas con régimen de estadía ilegal no podrán aplicar, bajo ningún motivo, al trámite de la TSE.
  • Poseer cobertura sanitaria pública en el país donde se tiene la residencia actualmente.
  • Llenar los formularios correspondientes con la información solicitada e indicar la dirección exacta de habitación, ya que allí recibirás tu Tarjeta Sanitaria Europea, en un plazo no mayor a 10 días.
  • Si la solicitud de la TSE es presencial, deberás llevar tu DNI para consignarlo en el momento que te lo soliciten.

Solicitud de la TSE

Si cumples con todos estos requerimientos, puedes tramitar, sin problema alguno, tu Tarjeta Sanitaria Europea. Recuerda que existen tres modalidades para realizar la solicitud; elije la que más te convenga o la apropiada para tu caso en particular. No obstante, independientemente de la forma de solicitud que escojas, podrás tramitar tu TSE de manera rápida y sencilla recibiéndola en la puerta de tu casa a los 10 días posteriores al trámite efectuado.

Requisitos técnicos necesarios para solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea a través del portal electrónico

Luego de hablar acerca de los requisitos y documentos necesarios para solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea es importante, también mencionar los requerimientos técnicos, mínimos, con los que debe contar tu ordenador para realizar dicha solicitud, así como los requisitos por tipo de acceso al sistema. A continuación te damos detalles y te explicamos de qué se trata.

Requisitos técnicos necesarios para solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea

Requisitos generales

Aquí resaltamos la compatibilidad que debe tener tu computador personal con los servicios ofrecidos por la Sede Electrónica de la Seguridad Social. Estos requisitos específicamente tienen que ver con los sistemas operativos, navegadores web y máquina virtual, quedando detallado de la siguiente manera:

  • Los sistemas operativos compatibles son Windows en sus versiones 7 o las superiores a ésta, de 32 / 64 bits; las Mac OSX en sus versiones desde la 10.7 hasta la 10.12, así como algunas versiones de Linux siempre y cuando soporten Firefox.
  • Los navegadores web pueden ser de varios tipos, teniendo entre ellos a Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, así como Microsoft Internet Explorer v.9 o una de sus versiones superiores.
  • La máquina virtual debe ser Java versión 6 o superior, teniendo en cuenta que la nueva versión de Java 9 no es compatible con el Java JRE que emplea el portal de Seguridad Social para sus servicios de la Sede Electrónica.

Requisitos por tipo de acceso

Sea cual sea el tipo de acceso que elijas para ingresar al sistema, deberás cumplir con ciertos requerimientos técnicos, que deben ser compatibles con los del portal electrónico de la Seguridad Social.

  • Si vas a ingresar a través del método de autenticación de certificado digital es necesario que cuentes con un certificado electrónico validado por la Seguridad Social. Al visitar su portal web encontrarás una lista de certificados admitidos por este organismo.
  • El Sistema de cl@ve permanente, es decir el acceso mediante usuario y contraseña, requiere un código de activación que puede solicitarse de forma presencial o vía telemática. Una vez que hayas obtenido el código podrás gestionar cualquier procedimiento que desees realizar con tu contraseña, como la generación, activación, cambio o recuperación de la misma.

Existen otros requisitos por tipo de acceso en la Sede Electrónica de la Seguridad Social, sin embargo para fines de solicitud o renovación de la Tarjeta Sanitaria Europea, los mencionados anteriormente son los únicos necesarios para realizar el trámite en cuestión.

Algunos aspectos importantes que debes considerar al momento de solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea ¡léelos con atención!

Si deseas tramitar la Tarjeta Sanitaria Europea es importante que conozcas algunos aspectos de consideración, que deberás tener en cuenta al momento de tu viaje. A continuación te explicamos algunos de ellos:

Pagos de prestaciones sanitarias

Es importante que recuerdes, que dependiendo del país que visites, las prestaciones sanitarias que recibas pudieran tener algún costo o importe económico, diferente, quizás, al del país de donde provienes. Es decir, la Tarjeta Sanitaria Europea no garantiza la gratuidad de la atención médica que puedas recibir; algunos países te podrán brindar la atención de manera gratuita, mientras que otros te exigirán el pago de las prestaciones sanitarias que requieras, por lo que deberás contar con dinero suficiente para cubrir los gastos que puedan surgir de improviso, en casos como estos.

Obtención de seguro de viaje

Al viajar a cualquier lugar es imprescindible contar con un seguro de viajes, que pueda cubrir las incidencias que se presenten en el trayecto o durante la estadía en el lugar que estamos visitando. La Tarjeta Sanitaria Europea, bajo ningún motivo, sustituirá los beneficios que nos otorga un seguro de viajes, por lo que es importante, antes de solicitarla, entender que su alcance estará dirigido sólo a prestaciones sanitarias públicas y no privadas, así como tampoco cubrirá gastos de pérdida de equipaje o cualquier otra pertenencia.

Tramitar la Tarjeta Sanitaria Europea

Pago de servicios médicos específicos, solicitados con antelación y programados desde el país de origen

Si vas a viajar a algún país de la Unión Europea a recibir atención médica programada, cuya cita haya sido concretada con antelación, es importante que sepas que la solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea, no cubrirá gastos médicos ni prestaciones sanitarias de esta índole. La Tarjeta Sanitaria Europea no cubre tratamientos, cuando el motivo del viaje sea la asistencia médica; de ser este el caso, el Instituto Nacional de la Seguridad Social deberá emitir el documento respectivo, previa aprobación del Servicio de Salud.

Si el motivo de tu traslado a un país miembro de la Unión Europea es el tratamiento médico, deberás pagar los servicios sanitarios que se deriven de la atención brindada por la especialidad médica que corresponda.

Casos de traslado o cambio de residencia

No podrás solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea, si tus motivos son el cambio o traslado de residencia a otro país de la Unión Europea. Si deseas recibir atención médica en el país donde vas a residir, debes solicitar el formulario S1, el cual te garantizará el derecho a la seguridad social que mereces.

El formulario S1 te garantiza el derecho de recibir prestaciones sanitarias (enfermedad, maternidad, entre otras) en otro país diferente del que te aseguraste originalmente. Podrás expedirlo con ayuda de tu seguro médico, el cual te informará dónde puedes tramitar este formulario. Si eres pensionista, trabajador desplazado o transfronterizo podrás hacer uso del formulario S1 para que goces de los beneficios sociales a los que tienes derechos en cuestión de prestaciones sanitarias públicas.

La TSE en aplicación móvil

Al solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea, debes tener en cuenta que existe una aplicación móvil para tu teléfono inteligente, donde podrás encontrar información general acerca de este importante documento, así como las pautas y las indicaciones específicas que necesitarás conocer para hacer uso de la TSE en cada uno de los países de la Unión Europea. La aplicación de la Tarjeta Sanitaria Europea está disponible tanto en Android y en iOS.

Aplicación móvil para la Tarjeta Sanitaria Europea

La aplicación móvil para la Tarjeta Sanitaria Europea resulta de gran utilidad, ya que está disponible en 25 idiomas diferentes para proporcionarte información de interés, como números telefónicos de emergencia para solicitar los servicios sanitarios, costos y tratamientos que cubre el servicio en cada país, así como a dónde dirigirte en caso de que extravíes tu TSE; además de todo esto la aplicación cuenta con una función que te mantendrá alerta para que solicites la renovación de la Tarjeta de Seguridad Europea, cuando esté próxima a expirar. Todos estos servicios los tendrás disponibles, a través de la aplicación móvil de TSE, sin necesidad de que te encuentres conectado a internet, lo cual supone una gran ventaja al momento de decidir instalar la aplicación.

Es relevante señalar que no podrás solicitar ni renovar la Tarjeta Sanitaria Europea a través de esta aplicación móvil; esta aplicación es sólo de carácter informativo para conocer detalles de tratamientos, servicios sanitarios, costos  y exoneraciones, entre otros aspectos, que pudieran generarse del uso de la TSE.

Solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea para miembros MUFACE

La solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea para miembros MUFACE deberá realizarse, exclusivamente, a través de las propias oficinas delegadas o mediante el acceso al portal electrónico de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE). Si decides realizar la solicitud en alguna de sus oficinas, puedes acudir a la que se encuentre más próxima o cercana a tu residencia.

solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea para miembros MUFACE

El plazo de entrega de la TSE para personas pertenecientes a MUFACE, será el mismo que para los demás ciudadanos ajenos a este colectivo. Deberás esperar diez días posteriores a la solicitud y recibirás la TSE en las puertas de tu residencia.

Tiempo de validez de la Tarjeta Sanitaria Europea

Muchos usuarios se preguntan, antes o después de solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea, cuál es el tiempo de validez de este documento; en realidad, la fecha de caducidad del mismo dependerá del país donde se tenga el domicilio o residencia. En España, específicamente, la TSE tiene un tiempo de validez de 2 años, contados a partir de la fecha en que el solicitante la recibe; una vez que la tarjeta haya caducado o, incluso, antes de que expire, deberás renovarla, de nuevo, ante las oficinas de seguridad social correspondientes al lugar donde vives o a través de Internet o por llamada telefónica.

El tiempo de validez de la Tarjeta Sanitaria Europea también dependerá de que el solicitante continúe, durante esos dos años, cumpliendo con los requisitos que dieron pie para el otorgamiento de la misma. Si tu estatus legal cambia durante este período, la tarjeta quedará sin validez alguna, sin necesidad de que haya expirado el tiempo de validez.

Podrás conocer la fecha de expiración de este documento en una de las caras de la tarjeta donde además se te indican otros datos personales como nombre completo, fecha de nacimiento, número de tarjeta, entre otros.

Países donde es válida la Tarjeta Sanitaria Europea

Países donde es válida la Tarjeta Sanitaria Europea

Como hemos venido diciendo, la Tarjeta Sanitaria Europea, como su nombre lo indica, sólo es válida en países de este continente, específicamente en aquellos pertenecientes al Espacio Económico Europeo y Suiza; sin embargo para despejar tus dudas te dejamos aquí la lista de países en los que esta tarjeta tiene validez, ellos son: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Suecia y Suiza.

Renovación de la Tarjeta Sanitaria Europea: conoce cómo hacerlo

Renovar la Tarjeta Sanitaria Europea es sumamente sencillo, especialmente si no posees número de identidad extranjero (NIE), contrato de empleo temporal o si no estás percibiendo ingresos económicos por prestaciones derivadas de desempleo. Decimos que es sumamente sencillo renovar este documento, si no estás en esta lista de personas, ya que podrás realizar tu solicitud vía telefónica o telemática desde la comodidad de tu hogar u oficina; caso contrario deberás personarte en las oficinas de seguridad social de tu localidad para efectuar la renovación de TSE.

Si deseas realizar la renovación de la Tarjeta Sanitaria Europea vía telemática podrás acceder al sistema electrónico, con las opciones de identificación o sin identificación, dependiendo de si la renovación será sólo para el titular o también para sus beneficiarios directos. Al igual que para solicitar la TSE primera vez deberás ingresar al portal web y seguir los pasos que se te indiquen en el proceso; uno de los aspectos más importantes a considerar durante el proceso de renovación es el suministro de la dirección de domicilio, de manera correcta. Deberás indicar tu dirección exacta de residencia, ya que la tarjeta te será enviada a tu hogar. La sede electrónica de Seguridad Social te permite también ingresar para consultar el estatus de renovación de la TSE, siendo así esta modalidad una de las maneras más rápidas y prácticas de realizar el trámite sin desplazarte ni moverte de tu hogar.

Renovación de la Tarjeta Sanitaria Europea

La renovación de la Tarjeta Sanitaria Europea no tiene costo alguno, por lo que su emisión es completamente gratuita, así como la solicitud por primera vez. Deberás completar los datos en el formulario respectivo para el caso y esperar que te sea enviada a tu domicilio. La renovación de la TSE podrás realizarla, incluso, antes de la fecha de expiración de la misma, garantizando así la cobertura de las prestaciones sanitarias durante los viajes, que ocurran paralelos a la fecha de vencimiento de este documento.

Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) y Certificado Provisional Sustitutorio (CPS)

Hemos dicho que la Tarjeta Sanitaria Europea es un documento gratuito, personalizado e intransferible, que le permite al portador gozar de los servicios y prestaciones sanitarias en cualquier país de la Unión Europea, siempre y cuando la necesidad de atención médica haya surgido por motivos de emergencias o casos fortuitos. Muchos usuarios se preguntan qué es el Certificado Provisional Sustitutorio y qué diferencia o relación posee con respecto a la Tarjeta Sanitaria Europea, de la cual hemos venido hablando a lo largo de este post. A continuación aclararemos tus dudas, al respecto, y te diremos cómo solicitar el CPS y en qué casos deberías hacerlo.

¿Qué es el Certificado Provisional Sustitutorio o CPS?

El Certificado Provisional Sustitutorio (CPS) es un documento de carácter personalizado e intransferible, al igual que la Tarjeta Sanitaria Europea, cuya función es garantizarle al usuario el acceso a los servicios médicos, que pudiera necesitar de improviso, durante su estadía temporal, en el exterior, específicamente en uno de los países de la Unión Europea. El CPS reúne las mismas características que la TSE, siendo al igual que ésta última de emisión gratuita, su función, entre otras cosas, es la de sustituir a la Tarjeta Sanitaria Europea cuando, por algún motivo el usuario no pueda hacer posesión de ella.

El Certificado Provisional Sustitutorio, como su nombre lo indica, es un documento de uso temporal, que podrá expedirse por Internet o de manera presencial, cuando el usuario necesite viajar y no pueda realizar la solicitud de la TSE ni esperar los diez días correspondientes para su recepción. El CPS aparece como documento sustitutorio de la Tarjeta Sanitaria Europea en casos de emergencia, cuando el viaje deba llevarse a cabo de manera imprevista y el usuario no cuente con el tiempo suficiente para realizar los trámites de solicitud de la TSE. Así mismo, la solicitud del Certificado Provisional Sustitutorio se llevará a cabo cuando el solicitante de la Tarjeta Sanitaria Europea no cuente con los documentos necesarios para la aprobación de su TSE, en este caso se le otorgará (cumpliendo ciertos requisitos) el Certificado Provisional Sustitutorio hasta que logre completar y consignar la documentación restante ante las oficinas de Seguridad Social.

Es importante que sepas que el Certificado Provisional Sustitutorio, al igual que la Tarjeta Sanitaria Europea (por cumplir la misma función) no es un documento válido cuando el motivo del viaje sea el cambio de residencia al extranjero, así como la atención o tratamiento médico que haya sido solicitado con antelación en un país de la UE, ajeno a donde se reside. Recuerda que este certificado sólo cubre prestaciones sanitarias, que se deriven de emergencias o hechos donde la salud del usuario se vea involucrada de modo imprevisto.

Certificado Provisional Sustitutorio

Solicitud del Certificado Provisional Sustitutorio

El Certificado Provisional Sustitutorio podrá ser solicitado por cualquier persona ciudadana o en condición legal (en cualquiera de sus formas), que tenga derecho a gozar de prestaciones sanitarias en toda la UE. El perfil del solicitante será el mismo, que el exigido para solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea, pudiendo solicitarse este documento temporario ante el Ministerio del Empleo y Seguridad Social, en el caso específico de los españoles. La emisión de este documento será inmediata, tanto si se solicita ante las oficinas de Seguridad Social, como si se tramita a través de la Sede Electrónica del Centro de Seguridad.

¿Cómo solicitar el Certificado Provisional Sustitutorio o CPS?

La solicitud del Certificado Provisional Sustitutorio o CPS puede hacerse a través de Internet o de forma presencial, al igual que para tramitar la Tarjeta Sanitaria Europea. Si deseas solicitar el CPS se entiende que no estás en posición de concertar una cita, por lo que podrás solicitar este documento de manera presencial, acudiendo al Centro de Seguridad Social más cercano a tu domicilio, allí te entregarán el certificado de una vez para que puedas viajar de manera inmediata.

Si elijes hacer la solicitud vía telemática, es decir por Internet, deberás entrar en la página de la Seguridad Social y entrar en el campo de solicitud de Tarjeta Sanitaria Europea; una vez allí deberás hacer clic en Descargar Certificado Provisional Sustitutorio e indicar el período de validez durante el cual necesitarás tu certificado, teniendo en cuenta que sólo podrá emitirse para períodos iguales o menores a los noventa días. Posteriormente, deberás descargar la planilla e imprimirla y ¡listo! Tendrás tu CPS para poder realizar el viaje que necesitas y no puedes aplazar o postergar.

Vale la pena recordar que la solicitud telemática del Certificado Provisional Sustitutorio no podrá hacerse cuando el usuario posea un contrato de trabajo temporal, esté desempleado y cobrando prestaciones, esté incurso en límites de ingresos o posea un número de identidad de extranjero (NIE). Todas estas medidas igualmente aplicables a la solicitud por Internet de la Tarjeta Sanitaria Europea.

Tiempo de validez del Certificado Provisional Sustitutorio o CPS

Como hemos venido diciendo a lo largo de este post, el Certificado Provisional Sustitutorio cumple las mismas funciones de la Tarjeta Sanitaria Europea, siendo prácticamente su única diferencia el tiempo de validez que caracteriza a cada uno. Si recordamos lo explicado en el apartado del tiempo de validez de la TSE, sabremos que ésta es válida (en España) por dos años a partir de la fecha en que el usuario la recibe en su domicilio; sin embargo el CPS, por ser de naturaleza sustitutoria y temporal, no goza del mismo tiempo de validez que la Tarjeta Sanitaria Europea. El Certificado Provisional Sustitutorio solamente podrá ser válido por un período no superior a noventa días, luego del cual este documento quedaría sin efecto.

El Certificado Provisional Sustitutorio o CPS tiene validez en todos los países del Espacio Económico Europeo y Suiza. Puedes dirigirte, en este post, al apartado Países donde es válida la Tarjeta Sanitaria y encontrarás la lista de países donde, al igual que la TSE, tiene validez el Certificado Provisional Sustitutorio.

Una vez que ya conoces las características de la Tarjeta Sanitaria Europea y de su sustituto temporal, el Certificado Provisional Sustitutorio, puedes ir pensando en cuál de los dos documentos representa tu prioridad y tramitarlo de acuerdo a la modalidad que aplique en tu caso o la que te resulte más conveniente. A continuación, a modo de conclusión, te dejamos unos importantes consejos y recomendaciones a seguir para que puedas tramitar, exitosamente y sin problemas tu Tarjeta Sanitaria Europea. Recuerda que el Certificado Provisional Sustitutorio es sólo un documento temporario, por lo que en algún momento deberás solicitar tu TSE; lee las siguientes recomendaciones y apunta aquellas ideas que puedan serte de ayuda, antes, durante y después de la solicitud de tu tarjeta.

Recomendaciones a seguir antes, durante y después de solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea

Luego de haber detallado la explicación acerca de cómo solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea, sus beneficios, usos, validez y requisitos de obtención, entre otros aspectos, te dejamos por aquí, de manera resumida, algunas recomendaciones, consejos e información importante, que podrán resultarte útil a la hora de hacer tu solicitud; léelos con atención:

Recomendaciones a seguir antes de solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea

  • Antes de solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea, debes recordar que ésta no es un documento obligatorio para viajar a otro país de Europa, sin embargo es necesario que reconozcas la importancia y el valor que implica poseerlo, al momento de que surjan imprevistos que requieran prestaciones urgentes de salud.
  • Es importante que tengas claro que la Tarjeta Sanitaria Europea no es lo mismo, ni cumple las mismas funciones, que un seguro de viajes, por lo tanto no lo sustituye.
  • La Tarjeta Sanitaria Europea es un documento que se expide, sólo para ciudadanos de los países miembros o residentes legales de la UE, en sus condiciones de estudiantes, trabajadores o turistas.
  • La TSE es un documento gratuito, por lo que bajo ningún concepto deberás pagar ningún costo ni por su solicitud, emisión o entrega del mismo.
  • Es recomendable que tengas claro los motivos por los cuales vas a solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea; si tu solicitud se debe a cambio de residencia, debes recordar que su aprobación y emisión no podrá aplicar en este caso, por lo que deberás solicitar el formulario S1, a través de tu seguro médico.
  • Revisa los requisitos exigidos para procesar tu solicitud y ten a la mano la documentación necesaria para solicitar la TSE
  • Antes de realizar la solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea, debes elegir la modalidad de expedición que se ajuste a tus condiciones legales; recuerda que no todas son aplicables y elegibles en todos los casos. Si aplicas para solicitar este documento vía telemática, te recomendamos que elijas esta opción, ya que así no tendrás que dirigirte hasta las oficinas, dejando estos espacios disponibles para aquellas personas, que obligatoriamente deben trasladarse hasta el Centro de Seguridad Social para formalizar su solicitud.
  • Si vas a solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea vía telemática, te recomendamos que compruebes los requisitos técnicos exigidos y la compatibilidad de tu ordenador con los requeridos por la Sede Electrónica de la Seguridad Social; esto te ahorrará tiempo y te permitirá, exitosamente, solicitar la TSE por Internet desde tu computador personal.
  • La Tarjeta Sanitaria Europea, por ser un documento intransferible y personalizado, requiere que, al momento de su solicitud, esté presente el usuario, en caso de que se solicite el documento en forma presencial. Si es un viaje familiar, y la van a solicitar por primera vez, deberán personarse al Centro de Sistema Social todos los miembros de la familia, que van a viajar para formalizar su solicitud.
  • La solicitud de TSE garantiza, solamente, las prestaciones sanitarias públicas y no privadas, en cuyo caso el usuario deberá correr con los gastos económicos que se deriven de ello.
  • La Tarjeta Sanitaria Europea sólo cubre aquellos gastos médicos o prestaciones sanitarias durante estadías temporales en países de la Unión Europea; si tu viaje por alguno de esos países no es de tránsito, sino que superará los 90 días, no podrás hacer uso de esta tarjeta durante tu estadía en dicho lugar.
  • La emisión de la Tarjeta Sanitaria Europea se hará sólo para cubrir prestaciones sanitarias que puedan resultar fortuitas o de emergencia, es decir, si estás planeando tu viaje a algún otro país de la Unión Europea para realizar alguna intervención, chequeo o tratamiento médico, debes recordar que la TSE no es el documento ideal para estos casos, quedando fuera de validez en casos cuyos motivos sean esos.

Recomendaciones a seguir durante la solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea

  • Si realizas la solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea por Internet, recuerda que podrás acceder con identificación, sólo si eres el titular o beneficiario principal.
  • Si tu caso amerita el acceso al sistema, sin identificación, recuerda llenar el formulario con sumo cuidado, completando, de manera obligatoria, los campos marcados con asteriscos.
  • Tu dirección de domicilio es uno de los datos más importantes a la hora de realizar tu solicitud. Si estás ingresando al portal web, sin identificación, verifica que tu dirección de residencia esté actualizada y sea la misma que el Centro de Seguridad Social tiene en su base de datos, de no ser así, no podrás recibir, de ninguna manera, tu Tarjeta Sanitaria Europea.
  • Si has pedido tu cita para solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea, recuerda acudir, con puntualidad, el día asignado a la hora pautada. Evita demoras y retrasos, así darás celeridad al proceso de solicitud de la TSE tanto tuya, como de las demás personas que la estén solicitando.

Recomendaciones a seguir después de solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea

  • Al hacer uso de la Tarjeta Sanitaria Europea en cualquier otro país miembro de la Unión Europea, recuerda que los precios y condiciones varían de un lugar a otro; en algunos casos deberás pagar un porcentaje no reembolsable por las prestaciones sanitarias que recibas y, en otros, se te exonerará el pago del servicio, todo depende del país donde te encuentres.
  • Ten en cuenta que la naturaleza y las condiciones de las prestaciones sanitarias estarán sujetas a las pautas y legislaciones propias de cada país.
  • Debes esperar que la TSE sea enviada a tu domicilio en un plazo no mayor a los diez días posteriores a la solicitud. No podrás retirarla en ninguna oficina o pedir que te la envíen a una dirección distinta a la de tu residencia.
  • Instalar la aplicación móvil es una de las opciones más interesantes y adecuadas, que pudieras elegir para estar al tanto de toda la información concerniente en cuanto a teléfonos de emergencia, tratamientos y servicios médicos en otros países. Encontrarás todo en un solo lugar, sin necesidad de realizar otras consultas y, lo mejor, sin estar conectado a internet.
  • Recuerda que el tiempo de validez de la Tarjeta Sanitaria Europea difiere de un país a otro, por lo que, deberás estar atento de su fecha de vencimiento para solicitar la renovación oportuna de este documento.

Uso de la Tarjeta Sanitaria Europea

Ten en cuenta que bien sea, de forma presencial, por vía telefónica o telemática es importante que solicites tu Tarjeta Sanitaria Europea; casi todos los países de la Unión Europea ponen a disposición de sus usuarios estas tres modalidades para expedir este importante documento. Sin embargo, aunque no sea obligatorio contar con la TSE, es recomendable que estés en posesión de una para que puedas solventar cualquier imprevisto de salud que pueda surgir durante tu estadía temporal en el extranjero. Recuerda que la salud es el bien más preciado que tenemos; solicita tu Tarjeta Sanitaria Europea y la de tu grupo familiar para que viajes con la tranquilidad que te brinda la Seguridad Social de tu país.

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